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在用户报告广泛崩溃后,谷歌修复了安卓应用程序故障

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  • 2024-11-20 08:19:00
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周六晚些时候到周日早些时候,许多安卓用户经历了谷歌应用程序的大范围崩溃,显示出“谷歌不断停止”的错误。谷歌证实,该问题已于周日凌晨1点11分解决。

这个问题主要影响了试图通过应用程序进行搜索的用户,他们一打开应用程序就崩溃了。据9to5Google报道,旧版本的应用程序也受到了影响,通过应用信息选项卸载更新并不能解决问题,导致进一步的复杂情况。

试图从主屏幕打开谷歌应用程序的用户会立即崩溃。谷歌搜索栏小部件也无法正常工作,在崩溃之前只能短暂地显示过去的搜索查询。Pixel Launcher搜索栏在关闭前短暂显示结果,Google Discover无法启动,Voice search麦克风导致应用程序失败。每次尝试都会导致持续的“Google keep stopped”错误。

该问题影响了运行Android 15、14和更早版本的设备上的稳定版和测试版谷歌搜索应用,影响了谷歌Pixel和三星Galaxy等机型。不过,Gemini、Google Assistant、Google Lens和Circle to Search等其他谷歌服务继续正常运行。此外,用户仍然可以通过Android版Chrome浏览器访问google.com,而Android以外的平台不受影响。

当地时间周六晚上11点左右,一些用户报告说,该应用程序又开始工作了。谷歌在太平洋时间晚上11点07分承认“服务中断”,并建议用户清理应用缓存和数据作为临时修复。该公司证实,该问题已于周日凌晨1点11分完全解决。

首先提到的谷歌搜索状态面板:

“服务问题已经得到缓解,我们的系统正在变得稳定,但我们仍在努力修复。受影响的安卓用户在谷歌应用程序上仍然遇到问题,可能会尝试通过设置应用程序清除应用缓存和应用数据。下一次更新将在12小时内进行。”后来又说:

“我们解决了服务的问题。不会再有更新。”
 

周六晚些时候到周日早些时候,许多安卓用户经历了谷歌应用程序的大范围崩溃,显示出“谷歌不断停止”的错误。谷歌证实,该问题已于周日凌晨1点11分解决。

这个问题主要影响了试图通过应用程序进行搜索的用户,他们一打开应用程序就崩溃了。据9to5Google报道,旧版本的应用程序也受到了影响,通过应用信息选项卸载更新并不能解决问题,导致进一步的复杂情况。

试图从主屏幕打开谷歌应用程序的用户会立即崩溃。谷歌搜索栏小部件也无法正常工作,在崩溃之前只能短暂地显示过去的搜索查询。Pixel Launcher搜索栏在关闭前短暂显示结果,Google Discover无法启动,Voice search麦克风导致应用程序失败。每次尝试都会导致持续的“Google keep stopped”错误。

该问题影响了运行Android 15、14和更早版本的设备上的稳定版和测试版谷歌搜索应用,影响了谷歌Pixel和三星Galaxy等机型。不过,Gemini、Google Assistant、Google Lens和Circle to Search等其他谷歌服务继续正常运行。此外,用户仍然可以通过Android版Chrome浏览器访问google.com,而Android以外的平台不受影响。

当地时间周六晚上11点左右,一些用户报告说,该应用程序又开始工作了。谷歌在太平洋时间晚上11点07分承认“服务中断”,并建议用户清理应用缓存和数据作为临时修复。该公司证实,该问题已于周日凌晨1点11分完全解决。

首先提到的谷歌搜索状态面板:

“服务问题已经得到缓解,我们的系统正在变得稳定,但我们仍在努力修复。受影响的安卓用户在谷歌应用程序上仍然遇到问题,可能会尝试通过设置应用程序清除应用缓存和应用数据。下一次更新将在12小时内进行。”后来又说:

“我们解决了服务的问题。不会再有更新。”
 

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