据报道,英国航空公司(British Airways)发生重大IT故障,导致数千名乘客无法出行,导致数十架航班停飞。
据报道,英国航空公司的IT故障导致飞行员无法通过电子方式提交飞行计划,不得不手动呼叫希思罗机场的运营中心。飞行员无法填写对飞机安全至关重要的“载重表”,因为他们要计算货物、燃料和乘客的重量和分布。
下午5点左右,乘客开始报告问题,一些人声称他们在等待通关时仍在等待起飞。据报道,希思罗机场5号航站楼排起了长队。
航班跟踪应用flight Emergency表示:“由于IT故障,英国航空公司失去了与欧洲各地飞机的所有通信,航班将由希思罗机场空中交通管制中心管理,让入境航班返回基地。”
据报道,飞行员一直试图让乘客了解最新进展,而据报道,该航空公司的网站已经关闭。目前,该网站上的一条消息说:“我们目前对ba.com的需求很高。”
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(图片:PA Wire/PA Images)
在社交媒体上,乘客也报告说,他们被困在那不勒斯、德塞尔多夫和特内里费岛的停机坪上。一名乘客在社交媒体上写道;这个月取消了三次航班,现在不得不在维罗纳非常寒冷的停机坪上等待已经延误的航班。国家航空公司发生了什么事?不符合目的。”
(图片:检测器)
另一位用户说:“英国航空公司似乎又一次发生了重大的IT故障。航班目前停飞,机长非常愤怒。萨斯在45000英尺的高空飞行,他提供了精彩的被动攻击更新。“他找不到任何人来了解最新情况@英国航空公司,你能帮忙吗?”
记者联系了英国航空公司请其置评。
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